Ответы на часто-задаваемые вопросы

• Где вас найти?
• Какие вы можете дать гарантии, что после перевода WM на ваш кошелек (получения наличности), вы не исчезните благополучно?
• Принимаете (выдаете) ли вы наличные доллары (евро)?
• Возможен ли вывод (ввод) WM без аттестата?
• Зачем вы требуете предъявлять паспорт при выводе средств? Передаете ли вы сведения об операции и мои паспортные данные 3-им лицам?

Где вас найти?
На данный момент офиса, как такового, у нас пока нет. Есть пункт выдачи и приема наличных. Однако его адрес, во избежание недоразумений, на сайте мы не публикуем, поскольку до перевода WM на наш кошелек или до сдачи наличности на точке приема платежей необходимо все согласовать по тел. 8-905-37-266-38 или по ICQ 407658020.

Какие вы можете дать гарантии, что после перевода WM на ваш кошелек (получения наличности), вы не исчезните благополучно?
Никаких специальных гарантий мы не даем. Единственной гарантией для Вас должен служить наш персональный аттестат и наша история отзывов и претензий в Aрбитраже Cистемы WMT.

Принимаете (выдаете) ли вы наличные доллары (евро)?
Нет, не принимаем и не выдаем, поскольку операции купли/продажи в иностранной валюте в России запрещены в соответствии с законодательством.

Возможен ли вывод (ввод) WM без аттестата?
Ввод и вывод средств без аттестата возможен. Аттестат в системе WM Transfer необходим:
1. Для идентификации пользователя самой системой при восстановлении пользователем управления собственным WM ID, в случае утери пароля, файла ключей (для WM Keeper Classic) или сертификата безопасности (для WM Keeper Light).
2. Для повышения уровня доверия к пользователю со стороны других участников системы.
Более подробную информацию об аттестации читайте здесь.

Зачем вы требуете предъявлять паспорт при выводе средств? Передаете ли вы сведения об операции и мои паспортные данные 3-им лицам?
Сведения о Вас, как о собственнике вашего WMID (пусть даже с аттестатом псевдонима), в том числе и ваши паспортные данные, а также сведения о проводимых операциях мы никому не передаем. Исключение могут составить лишь случаи, когда WM переводятся не с вашего кошелька и реальный хозяин, спустя некоторое время, выставляет в Арбитраж системы WMT претензию на совершенную транзакцию. Именно гарантией от таких случаев и служат ваши паспортные данные.